🚚 Política de Envíos

Última actualización: Agosto 2026

En SaludMedic nos aseguramos de que tu equipo médico llegue en perfectas condiciones. Realizamos envíos a todo el Perú con embalaje reforzado y seguimiento en tiempo real.

1. Cobertura de Envío

Realizamos envíos a todas las provincias del Perú. Contamos con diferentes opciones de envío según tu ubicación:

Zona	Tiempo Estimado	Costo
Lima Metropolitana	24 a 48 horas hábiles	Consultar con asesor
Lima Provincias	2 a 3 días hábiles	Según destino
Provincias (Costa)	3 a 5 días hábiles	Según destino y peso
Provincias (Sierra y Selva)	5 a 8 días hábiles	Según destino y peso

Los tiempos indicados son estimados y pueden variar por factores externos (clima, huelgas, feriados).

2. Empresas de Transporte

Trabajamos con empresas de transporte de confianza para garantizar la seguridad de tu equipo médico:

Courier local para entregas en Lima Metropolitana.
Olva Courier / Shalom / Marvisur para envíos a provincias (⚠️ Reemplazar con empresas reales que utilicen).

3. Embalaje y Protección

Todos los equipos médicos se embalan con materiales de protección reforzados (espuma, cartón doble, film stretch).
Los productos frágiles y de alto valor reciben protección adicional y embalaje especializado.
Cada envío incluye la documentación correspondiente (guía de remisión, factura/boleta).

4. Seguimiento del Envío

Una vez despachado tu pedido, recibirás por WhatsApp el número de guía y los datos de la empresa transportista para que puedas rastrear tu envío en tiempo real.

5. Instalación y Armado

Para equipos que requieran instalación o armado (camas clínicas, concentradores de oxígeno), ofrecemos:

En Lima Metropolitana: Instalación gratuita a domicilio con personal técnico capacitado (⚠️ Confirmar si aplica).
En Provincias: Manual de armado detallado + asistencia por videollamada/WhatsApp.

6. Recepción del Producto

Al recibir tu pedido, verifica que el embalaje esté en buenas condiciones antes de firmar la guía de recepción.
Si detectas daño externo en el embalaje, anótalo en la guía del transportista y comunícate con nosotros de inmediato.
Tienes 24 horas desde la recepción para reportar cualquier anomalía o daño en el producto.

7. Envíos Gratuitos

Ofrecemos envío gratuito en Lima Metropolitana para compras que superen un monto mínimo (⚠️ Definir monto). Consulta con nuestro asesor las condiciones vigentes.

8. Contacto para Consultas de Envío

Si tienes dudas sobre tu envío, estado del pedido o zona de cobertura, contáctanos por WhatsApp o a través del formulario de contacto en nuestra página principal.